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34.5 Contrôles des comptes clients

Vue d'ensemble​

Les contrôles des comptes clients protègent contre les créances irrécouvrables, assurent un enregistrement précis et soutiennent le recouvrement de trésorerie. Des contrôles efficaces aident à maintenir un flux de trésorerie sain et à prévenir les pertes dues aux créances douteuses.

Contrôles de crédit​

Approbation de crédit​

Procédures d'approbation de crédit :

  • Établir des politiques de crédit
  • Exiger des demandes de crédit
  • Vérifier la solvabilité des clients
  • Définir des limites de crédit
  • Approuver le crédit avant les ventes

Gestion des limites de crédit​

Gestion des limites de crédit :

  • Définir des limites de crédit appropriées
  • Surveiller l'utilisation du crédit
  • Examiner les limites régulièrement
  • Ajuster les limites selon les besoins
  • Appliquer les limites

Contrôles de facturation​

Contrôles de facture​

Procédures de facturation :

  • Émettre des factures rapidement
  • Utiliser des factures pré-numérotées
  • Vérifier l'exactitude des factures
  • Faire correspondre les factures aux ventes
  • Suivre les numéros de facture

Exactitude des factures​

Contrôles d'exactitude :

  • Vérifier les prix et quantités
  • Vérifier les calculs
  • Vérifier les informations client
  • Examiner avant d'envoyer
  • Corriger les erreurs rapidement

Contrôles de recouvrement​

Procédures de recouvrement​

Procédures de recouvrement :

  • Surveiller l'ancienneté des créances
  • Suivre les comptes en retard
  • Envoyer des rappels
  • Intensifier les efforts de recouvrement
  • Radiations des comptes irrécouvrables

Analyse de l'ancienneté​

Rapports d'ancienneté :

  • Analyse d'ancienneté régulière
  • Identifier les comptes en retard
  • Prioriser les efforts de recouvrement
  • Surveiller les tendances
  • Agir sur les anciens comptes

Contrôles des créances douteuses​

Reconnaissance des créances douteuses​

Procédures de créances douteuses :

  • Identifier les comptes irrécouvrables
  • Estimer la dépense de créances douteuses
  • Enregistrer la provision pour créances douteuses
  • Radiations des créances douteuses
  • Documenter les radiations

Méthode de provision​

Provision pour créances douteuses :

  • Estimer le montant irrécouvrable
  • Enregistrer la provision
  • Ajuster la provision régulièrement
  • Radiation lorsque confirmé irrécouvrable
  • Récupérations enregistrées si reçues

Note de conformité Luxembourg​

Exigences importantes :

  • Enregistrements de créances : Doit maintenir des enregistrements de créances précis
  • Comptabilisation des créances douteuses : Doit comptabiliser les créances douteuses (PCN)
  • TVA sur les créances : Doit gérer la TVA correctement
  • Procédures de recouvrement : Devrait avoir des procédures de recouvrement
  • Documentation : Doit documenter les procédures de créances

Problèmes courants :

  • Pas d'approbation de crédit : Accorder du crédit sans approbation
  • Pas de suivi de recouvrement : Ne pas suivre les comptes en retard
  • Pas de provision pour créances douteuses : Ne pas estimer les créances douteuses
  • Erreurs de facturation : Erreurs dans la facturation
  • Documentation insuffisante : Documentation de créances inadéquate